Sintesi ufficiale · Français
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Groupe E utilise actuellement la plateforme ServiceNow comme outil central pour plusieurs processus internes et orientés clients. L’instance, nommée « Nestor », a été progressivement configurée pour répondre aux besoins opérationnels et organisationnels du Groupe. ServiceNow sert notamment à la gestion des demandes métiers, offrant un portail centralisé et des workflows automatisés pour faciliter le traitement et le suivi des requêtes internes. La plateforme constitue également un pilier essentiel de l’ITSM, couvrant la gestion des incidents, des changements, des tâches et des problèmes. Au-delà des processus internes, ServiceNow est utilisé pour la gestion des demandes clients, permettant une meilleure traçabilité, une amélioration de la qualité de service et un pilotage optimal des engag
Traduzione automatica indicativa. Il riepilogo ufficiale resta il riferimento.
Sintesi ufficiale · Français
Groupe E utilise actuellement la plateforme ServiceNow comme outil central pour plusieurs processus internes et orientés clients. L’instance, nommée « Nestor », a été progressivement configurée pour répondre aux besoins opérationnels et organisationnels du Groupe. ServiceNow sert notamment à la gestion des demandes métiers, offrant un portail centralisé et des workflows automatisés pour faciliter le traitement et le suivi des requêtes internes. La plateforme constitue également un pilier essentiel de l’ITSM, couvrant la gestion des incidents, des changements, des tâches et des problèmes. Au-delà des processus internes, ServiceNow est utilisé pour la gestion des demandes clients, permettant une meilleure traçabilité, une amélioration de la qualité de service et un pilotage optimal des engag
Lista di preparazione
Preparare la mia offerta
Verifiche da effettuare nei documenti ufficiali. Questa guida non è un’analisi automatica del fascicolo.
- Leggere tutti i documenti e le modifiche
- Verificare le condizioni di partecipazione e i documenti richiesti
- Verificare se è richiesto un sopralluogo o un incontro
- Esaminare i criteri di aggiudicazione e i relativi pesi
- Verificare risorse, budget e calendario disponibili
- Confermare la procedura e il termine di presentazione
TED · 630863-2026. Verificato il 14 set 2026, 04:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/630863-2026
Cronologia dell’avviso
Cronologia della procedura di appalto
Segui le fasi principali e gli aggiornamenti relativi a questa procedura di appalto.
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Avviso di rettifica Avviso corrente
· TED 630863-2026
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I dati sono riorganizzati per agevolarne la lettura. L’avviso ufficiale e i documenti di gara prevalgono sempre.
Fonte e affidabilità
TED · 630863-2026. Verificato il 14 set 2026, 04:05.
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