Aberto TED · Fonte · Idioma: Nederlands

Países Baixos · Serviços postais e de telecomunicações

Título oficial · Nederlands

Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW)

Ministerie van Buitenlandse Zaken · Países Baixos

Ver anúncios com este nome
Prazo 3 de nov de 2026 12:00 UTC+01:00
Valor estimado3 000 000 EUR
Publicado14 de set de 2026
Analisar este anúncio com IA Resumo, requisitos e prazos com base nas informações deste anúncio. Os documentos do concurso não são lidos.
Aceder ao processo e apresentar proposta ↗
tenderned.nl

A plataforma do comprador pode exigir registo. Apresente a proposta nessa plataforma.

Analisar documentos do concurso em PDF

As análises de anúncios e de PDF utilizam a mesma quota.

Resumo oficial · Nederlands

O que está a ser adquirido?

Het ministerie van Buitenlandse Zaken, de Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken, NederlandWereldwijd (NWW) wil een Raamovereenkomst afsluiten met één opdrachtnemer voor de levering van een Facilitair Contactcenter ter ondersteuning van NWW. Het Facilitair Contactcenter ondersteunt NWW bij het afhandelen van eerstelijns klantcontact in het Nederlands en Engels. De dienstverlening bestaat uit een structurele basisbezetting (waakvlam) die gedurende het jaar ondersteuning biedt bij de reguliere dienstverlening, aangevuld met de mogelijkheid de capaciteit flexibel op en af te schalen wanneer de situatie daarom vraagt. Mede gebaseerd op ervaringscijfers van de afgelopen jaren, de verwachte toekomstige behoefte en indexeringen, is de omvang van de Opdracht geraamd. De geraamde waarde van de Opdr

Lista de preparação

Preparar a minha proposta

Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

TED · 630413-2026. Verificado em 14 de set de 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/nl/notice/-/detail/630413-2026

Iniciar sessão →

Histórico do anúncio

Cronologia do procedimento de contratação pública

Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.

Ainda não foi identificado nenhum outro anúncio relacionado.

  1. Anúncio de concurso Anúncio atual

    · TED 630413-2026

    Abrir o anúncio oficial ↗

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Fonte e fiabilidade

TED · 630413-2026. Verificado em 14 de set de 2026 11:05.

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Comunicar um erro por e-mail