Aberto TED · Fonte · Idioma: Español

Espanha · Serviços de reparação e manutenção

Título oficial · Español

servicios de soporte al Centro de Atención al Usuario (CAU), mantenimiento del puesto de trabajo y del sistema de ticketing del Ayuntamiento de Palma

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca · Espanha

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Prazo 6 de out de 2026 23:59 UTC+02:00
Valor estimado16 078 974,97 EUR
Publicado8 de set de 2026
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Resumo oficial · Español

O que está a ser adquirido?

El objeto del contrato consiste en la prestación integral del servicio de soporte al Centro de Atención al Usuario (CAU), que constituye una unidad funcional única e indivisible desde el punto de vista técnico y operativo, al integrar de forma conjunta los procesos de atención, soporte, gestión de incidencias, coordinación técnica y cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).

Lista de preparação

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Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

TED · 617858-2026. Verificado em 11 de set de 2026 06:05.
https://ted.europa.eu/es/notice/-/detail/617858-2026

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Cronologia do procedimento de contratação pública

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Fonte e fiabilidade

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