Officiell sammanfattning · English
Vad upphandlas?
The focus for the procurement is on the delivery of a solution (referred to as CMS or Case Management System) based on a pre-existing platform/solution that is capable of being readily configured to meet the specific needs of Fiosrú , which will replace the existing systems to provide Fiosrú with a modern platform that not only supports the management of cases but also strengthens the organisation's ability to meet its strategic priorities of dealing with complaints in a timely, efficient and effective manner and promoting confidence in the process for resolving complaints and in investigations. The Case Management System will allow for the generation of key, accurate reports that will inform the organisation of its efficiency but also will identify trends and patterns in complaint types.
Vägledande maskinöversättning. Den officiella sammanfattningen gäller.
Officiell sammanfattning · English
The focus for the procurement is on the delivery of a solution (referred to as CMS or Case Management System) based on a pre-existing platform/solution that is capable of being readily configured to meet the specific needs of Fiosrú , which will replace the existing systems to provide Fiosrú with a modern platform that not only supports the management of cases but also strengthens the organisation's ability to meet its strategic priorities of dealing with complaints in a timely, efficient and effective manner and promoting confidence in the process for resolving complaints and in investigations. The Case Management System will allow for the generation of key, accurate reports that will inform the organisation of its efficiency but also will identify trends and patterns in complaint types.
Gratis
Få nästa upphandlingar inom denna bransch
Få ett veckovis mejl med nya meddelanden som matchar dina kriterier. Kontrollera eller justera kriterierna innan du aktiverar din kostnadsfria bevakning.
Förberedelselista
Förbered mitt anbud
Kontroller att göra i de officiella handlingarna. Guiden är ingen automatisk dokumentanalys.
- Läs alla handlingar och ändringar
- Kontrollera deltagarvillkor och begärda dokument
- Kontrollera om platsbesök eller möte krävs
- Granska tilldelningskriterier och viktning
- Kontrollera tillgängliga resurser, budget och tidsplan
- Bekräfta inlämningsförfarandet och tidsfristen
TED · 756744-2026. Kontrollerad 2 nov. 2026 02:05.
https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/756744-2026
Analysera denna annons med AI
AI-analyser är tillgängliga med Pro eller Team.
Analyser av annonser och PDF-filer använder samma kvot.
Meddelandehistorik
Tidslinje för upphandlingsförfarandet
Följ de viktigaste stegen och uppdateringarna som är kopplade till det här upphandlingsförfarandet.
Inget annat relaterat meddelande har ännu identifierats.
Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.
Källa och tillförlitlighet
TED · 756744-2026. Kontrollerad 2 nov. 2026 02:05.
Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.