Stängd TED · Källa · Språk: Nederlands

Nederländerna · IT-tjänster, programvara, internet och support

Officiell titel · Nederlands

Servicemanagementsoftware - Enterprise Servicemanagement (ESM)

SURF B.V. · Nederländerna

Visa annonser under detta namn
Tidsfrist 21 aug. 2026 10:00 UTC
Uppskattat värde75 000 000 EUR
Publicerat10 aug. 2026
Öppna officiellt meddelande ↗

Officiell sammanfattning · Nederlands

Vad upphandlas?

De Opdracht behelst de contractering van Raamovereenkomsten ten behoeve van een enterprise servicemanagement softwaresysteem (servicemanagement-softwareoplossing, ticketing-systeem) namens 37 hieraan deelnemende organisaties. Op hoofdlijnen bestaat de voorgenomen Opdracht uit de levering van een servicemanagement-softwareoplossing (het Systeem), de implementatie van het Systeem bij de deelnemende organisaties en gerelateerde dienstverlening. Een servicemanagement-softwareoplossing betreft een softwareoplossing waarmee dienstverlenende processen worden gestroomlijnd en ondersteund, in de regel ook wel aangeduid als een “ticketingsysteem”. Het Systeem ondersteunt het registreren en het afhandelen van Tickets en het rapporteren daarover. Deze aanbesteding betreft een heraanbesteding ten behoe

Meddelandehistorik

Tidslinje för upphandlingsförfarandet

Följ de viktigaste stegen och uppdateringarna som är kopplade till det här upphandlingsförfarandet.

Inget annat relaterat meddelande har ännu identifierats.

  1. Upphandlingsannons Aktuellt meddelande

    · TED 551460-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Källa och tillförlitlighet

TED · 551460-2026. Kontrollerad 24 aug. 2026 15:05.

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Rapportera ett fel via e-post