Oddano TED · Vir

Slovenija · IT-storitve, programska oprema, internet in podpora

Uradni naslov · Slovenščina

Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra

ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. · Slovenija

Oglejte si objave pod tem imenom
Uradni povzetek

Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te…

Kaj je predmet naročila?
Rok Ni navedeno
Ocenjena vrednost500 000 EUR
Objavljeno24. jul. 2026
Odprite uradno obvestilo ↗

Uradni povzetek

Kaj je predmet naročila?

Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).

Zgodovina obvestil

Časovnica postopka javnega naročanja

Spremljajte glavne faze in posodobitve, povezane s tem postopkom javnega naročanja.

  1. Obvestilo o javnem razpisu

    · TED 316715-2026

    Odprite uradno obvestilo ↗
  2. Obvestilo o rezultatih Trenutno obvestilo

    · TED 514510-2026

    Odprite uradno obvestilo ↗

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Vir in zanesljivost

TED · 514510-2026. Preverjeno 23. avg. 2026 22:05.

Podatki so preurejeni za lažje branje. Uradno obvestilo in razpisna dokumentacija vedno veljata.

Prijavite napako po e-pošti