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Slovénie · Services informatiques, logiciels, internet et assistance

Titre officiel · Slovenščina

Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra

ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. · Slovénie

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Résumé officiel · Slovenščina

Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te…

Quel est l’objet du marché ?
Échéance Non communiqué
Valeur estimée500 000 EUR
Publié24 juil. 2026
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Résumé officiel · Slovenščina

Quel est l’objet du marché ?

Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).

Historique de l’avis

Chronologie de la procédure

Suivez les principales étapes et mises à jour liées à cette procédure de passation.

  1. Avis de mise en concurrence

    · TED 316715-2026

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  2. Avis d’attribution Avis actuel

    · TED 514510-2026

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Source et fiabilité

TED · 514510-2026. Vérifié le 23 août 2026 à 22:05.

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