Aberto TED · Fonte · Idioma: English

Noruega · Serviços de reparação e manutenção

Título oficial · English

Maintenance and further development of ServiceNow

Norsk Tipping · Noruega

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Resumo oficial · English

Purpose Norsk Tipping (NT) currently uses ServiceNow, among other things, as IT Service Management and CSM tools and currently has a licence and maintenance agreement through DXC Technology. The contract expires in February 2027 and this procurement is a renewal of the maintenance contract for ServiceNow. NT is looking for a professional cooperation partner who can help maintain and further develop the current system. Tenderers must see possibilities…

O que está a ser adquirido?
Prazo 9 de nov de 2026 11:00 UTC
Valor estimado65 000 000 NOK
Publicado6 de out de 2026
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Resumo oficial · English

O que está a ser adquirido?

Purpose Norsk Tipping (NT) currently uses ServiceNow, among other things, as IT Service Management and CSM tools and currently has a licence and maintenance agreement through DXC Technology. The contract expires in February 2027 and this procurement is a renewal of the maintenance contract for ServiceNow. NT is looking for a professional cooperation partner who can help maintain and further develop the current system. Tenderers must see possibilities, propose improvements and have good routines for development and support. The CSM module is used by Customer Service (Interactions/Case), Dealer service and some other small user groups (Case).…

Lista de preparação

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Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

TED · 686479-2026. Verificado em 6 de out de 2026 11:05.
https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/686479-2026

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    · TED 686479-2026

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Fonte e fiabilidade

TED · 686479-2026. Verificado em 6 de out de 2026 11:05.

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