Sintesi ufficiale · English
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Purpose Norsk Tipping (NT) currently uses ServiceNow, among other things, as IT Service Management and CSM tools and currently has a licence and maintenance agreement through DXC Technology. The contract expires in February 2027 and this procurement is a renewal of the maintenance contract for ServiceNow. NT is looking for a professional cooperation partner who can help maintain and further develop the current system. Tenderers must see possibilities, propose improvements and have good routines for development and support. The CSM module is used by Customer Service (Interactions/Case), Dealer service and some other small user groups (Case).…
Traduzione automatica indicativa. Il riepilogo ufficiale resta il riferimento.
Sintesi ufficiale · English
Purpose Norsk Tipping (NT) currently uses ServiceNow, among other things, as IT Service Management and CSM tools and currently has a licence and maintenance agreement through DXC Technology. The contract expires in February 2027 and this procurement is a renewal of the maintenance contract for ServiceNow. NT is looking for a professional cooperation partner who can help maintain and further develop the current system. Tenderers must see possibilities, propose improvements and have good routines for development and support. The CSM module is used by Customer Service (Interactions/Case), Dealer service and some other small user groups (Case).…
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- Verificare le condizioni di partecipazione e i documenti richiesti
- Verificare se è richiesto un sopralluogo o un incontro
- Esaminare i criteri di aggiudicazione e i relativi pesi
- Verificare risorse, budget e calendario disponibili
- Confermare la procedura e il termine di presentazione
TED · 686479-2026. Verificato il 6 ott 2026, 11:05.
https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/686479-2026
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Fonte e affidabilità
TED · 686479-2026. Verificato il 6 ott 2026, 11:05.
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