Encerrado TED · Fonte · Idioma: Dansk

Dinamarca · Serviços informáticos, software, internet e apoio

Título oficial · Dansk

Genudbud af levering af service desk

Dansk Retursystem A/S · Dinamarca

Ver anúncios com este nome
Prazo 21 de ago de 2026 10:00 UTC
Valor estimado10 000 000 DKK
Publicado6 de jul de 2026
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Resumo oficial · Dansk

O que está a ser adquirido?

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Histórico do anúncio

Cronologia do procedimento de contratação pública

Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.

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  1. Anúncio de concurso Anúncio atual

    · TED 461897-2026

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Fonte e fiabilidade

TED · 461897-2026. Verificado em 23 de ago de 2026 12:05.

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