Uzavřeno TED · Zdroj · Jazyk: Dansk

Dánsko · IT služby, software, internet a podpora

Oficiální název · Dansk

Genudbud af levering af service desk

Dansk Retursystem A/S · Dánsko

Zobrazit oznámení pod tímto názvem
Lhůta 21. 8. 2026 10:00 UTC
Předpokládaná hodnota10 000 000 DKK
Zveřejněno6. 7. 2026
Otevřít oficiální oznámení ↗

Oficiální shrnutí · Dansk

Co je předmětem zakázky?

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Historie oznámení

Časová osa zadávacího řízení

Sledujte hlavní fáze a aktualizace spojené s tímto zadávacím řízením.

Dosud nebylo nalezeno žádné další související oznámení.

  1. Oznámení o zahájení zadávacího řízení Aktuální oznámení

    · TED 461897-2026

    Otevřít oficiální oznámení ↗

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Zdroj a spolehlivost

TED · 461897-2026. Ověřeno 23. 8. 2026 12:05.

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Nahlásit chybu e-mailem