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Belgique · Logiciels et systèmes d’information

Titre officiel · Nederlands

Aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware.

Ziekenhuis aan de Stroom vzw (ZAS) · Belgique

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Résumé officiel · Nederlands

Quel est l’objet du marché ?

ZAS wenst geïntegreerde en toekomstgerichte tooling te verwerven ter ondersteuning van centrale afsprakenplanning, centrale telefonie en decentrale secretariaten. De huidige callcentersoftware ondersteunt de schaal, complexiteit en toekomstambities van ZAS onvoldoende. Met deze opdracht wil ZAS bereikbaarheid, efficiëntie, uniformiteit en kwaliteit van de telefonische dienstverlening en afsprakenplanning structureel verbeteren.

Échéance 23 nov. 2026 09:00 UTC+01:00
Valeur estimée3 278 500 EUR
Publié23 oct. 2026
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TED · 736130-2026. Vérifié le 29 oct. 2026 à 12:05.
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    · TED 736130-2026

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TED · 736130-2026. Vérifié le 29 oct. 2026 à 12:05.

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