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Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.

Lappeenrannan Energia Oy · Finlandia

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Resumen oficial · Suomi

Hankinnan kohteena on Lappeenrannan Energia Oy:n (Tilaaja) asiakaspalvelukokonaisuus, loppuasiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu, työkaluineen, töineen ja prosesseineen, sähkön verkon, kaukolämmön ja veden hyödykkeissä (Asiakaspalvelu - tools included; projektinimi 'Bella'). Luottamuksellisten hankinta-asiakirjojen saatavuus, salassapitositoumus ja toimitusmenettely on kuvattu hankintailmoituksen liitteenä olevan asiakirjan luvussa 11 (1398/2016 73 §…

¿Qué se contrata?
Plazo 12 oct. 2026 12:00 UTC+03:00
Valor estimado4.000.000 EUR
Publicado23 sept. 2026
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¿Qué se contrata?

Hankinnan kohteena on Lappeenrannan Energia Oy:n (Tilaaja) asiakaspalvelukokonaisuus, loppuasiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu, työkaluineen, töineen ja prosesseineen, sähkön verkon, kaukolämmön ja veden hyödykkeissä (Asiakaspalvelu - tools included; projektinimi 'Bella'). Luottamuksellisten hankinta-asiakirjojen saatavuus, salassapitositoumus ja toimitusmenettely on kuvattu hankintailmoituksen liitteenä olevan asiakirjan luvussa 11 (1398/2016 73 § 3 mom)

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  1. Leer toda la documentación y sus modificaciones
  2. Comprobar las condiciones de participación y los documentos exigidos
  3. Comprobar si se exige una visita o reunión
  4. Revisar los criterios de adjudicación y su ponderación
  5. Comprobar los recursos, el presupuesto y el calendario disponibles
  6. Confirmar el procedimiento y el plazo de presentación

TED · 656380-2026. Verificado el 23 sept. 2026 10:05.
https://ted.europa.eu/fi/notice/-/detail/656380-2026

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