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ZEUS - Zentrale End User Services

TenneT TSO GmbH · Deutschland

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Amtliche Zusammenfassung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung zentraler End-User-Services für die TenneT TSO GmbH. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, besondere Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print. Hinzu kommen übergreifendes IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und…

Was wird beschafft?
Frist 16.11.2026 11:00 UTC
Geschätzter Wert1 EUR
Veröffentlicht13.10.2026
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Amtliche Zusammenfassung

Was wird beschafft?

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung zentraler End-User-Services für die TenneT TSO GmbH. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, besondere Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print. Hinzu kommen übergreifendes IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und Projekte, kontinuierliche Verbesserung sowie Exit-Unterstützung. Die Leistungen sind als integrierte Full-Managed Services in übergreifender Gesamtverantwortung zu erbringen. Die Vergabe erfolgt als Einzelvertrag mit einem (1) Auftragnehmer. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.

Vorbereitungscheckliste

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Prüfpunkte für die offiziellen Unterlagen. Dieser Leitfaden ist keine automatische Dokumentenanalyse.

  1. Vollständige Unterlagen und Änderungen lesen
  2. Teilnahmebedingungen und verlangte Nachweise prüfen
  3. Prüfen, ob eine Besichtigung oder Besprechung erforderlich ist
  4. Zuschlagskriterien und Gewichtung prüfen
  5. Verfügbare Mittel, Budget und Zeitplan prüfen
  6. Einreichungsverfahren und Frist bestätigen

TED · 705149-2026. Geprüft am 13.10.2026, 11:05.
https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/705149-2026

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Bekanntmachungsverlauf

Zeitlicher Ablauf des Vergabeverfahrens

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  1. Auftragsbekanntmachung Angezeigte Bekanntmachung

    · TED 705149-2026

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Die Daten werden für eine leichtere Lesbarkeit neu strukturiert. Maßgeblich sind stets die amtliche Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen.

Quelle und Verlässlichkeit

TED · 705149-2026. Geprüft am 13.10.2026, 11:05.

Die Daten werden für eine leichtere Lesbarkeit neu strukturiert. Maßgeblich sind stets die amtliche Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen.

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