Tildelt TED · Kilde · Sprog: Čeština

Tjekkiet · Juridiske, marketing-, rådgivnings- og rekrutteringstjenester

Officiel titel · Čeština

ZAJIŠTĚNÍ SLUŽEB EXTERNÍHO CALL CENTRA II.

Pražská plynárenská, a.s. · Tjekkiet

Se udbud under dette navn
Officielt resumé · Čeština

Předmět veřejné zakázky spočívá v zajištění služeb externího call centra s disponibilními minimálně 17 a maximálně až 40 FTE operátory. Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb externího call centra dodavatelem zadavateli spočívajících zejm. v: (a) zabezpečení prostor, veškerého materiálního, IT a personálního vybavení potřebného pro provoz Externího call centra ze strany dodavatele na náklady dodavatele; (b) přijímání, zpracovávání a vyřizování…

Hvad indkøbes?
Frist Ikke oplyst
Anslået værdi60.000.000 CZK
Offentliggjort9. jul. 2026
Åbn officiel meddelelse ↗

Officielt resumé · Čeština

Hvad indkøbes?

Předmět veřejné zakázky spočívá v zajištění služeb externího call centra s disponibilními minimálně 17 a maximálně až 40 FTE operátory. Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb externího call centra dodavatelem zadavateli spočívajících zejm. v: (a) zabezpečení prostor, veškerého materiálního, IT a personálního vybavení potřebného pro provoz Externího call centra ze strany dodavatele na náklady dodavatele; (b) přijímání, zpracovávání a vyřizování jednotlivých telefonických požadavků Zákazníků učiněných na zákaznickou linku Zadavatele, které budou přesměrovány prostřednictvím IT systému Zadavatele (dále jen „Telefonie“) na Externí call centrum, a to prostřednictvím telefonické, popř. následné listinné nebo elektronické písemné interakce se Zákazníky; a (c) realizace: (i) procesů „Serv

Meddelelseshistorik

Udbudsforløb

Følg de vigtigste faser og opdateringer i dette udbud.

Der er endnu ikke fundet en anden relateret meddelelse.

  1. Resultatmeddelelse Aktuel meddelelse

    · TED 474227-2026

    Åbn officiel meddelelse ↗

Data er omstruktureret for at være lettere at læse. Den officielle meddelelse og udbudsdokumenterne er altid gældende.

Kilde og pålidelighed

TED · 474227-2026. Kontrolleret 23. aug. 2026 15.05.

Data er omstruktureret for at være lettere at læse. Den officielle meddelelse og udbudsdokumenterne er altid gældende.

Indberet en fejl via e-mail