Stängd TED · Källa · Språk: Dansk

Danmark · IT-tjänster, programvara, internet och support

Officiell titel · Dansk

Levering af service desk

Dansk Retursystem A/S · Danmark

Visa annonser under detta namn
Officiell sammanfattning · Dansk

Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte…

Vad upphandlas?
Tidsfrist Ej angivet
Uppskattat värde10 000 000 DKK
Publicerat3 juli 2026
Öppna officiellt meddelande ↗

Officiell sammanfattning · Dansk

Vad upphandlas?

Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Meddelandehistorik

Tidslinje för upphandlingsförfarandet

Följ de viktigaste stegen och uppdateringarna som är kopplade till det här upphandlingsförfarandet.

  1. Upphandlingsannons

    · TED 362284-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗
  2. Resultatmeddelande Aktuellt meddelande

    · TED 458611-2026

    Öppna officiellt meddelande ↗

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Källa och tillförlitlighet

TED · 458611-2026. Kontrollerad 23 aug. 2026 11:05.

Uppgifterna har strukturerats om för att bli lättare att läsa. Det officiella meddelandet och upphandlingsdokumenten gäller alltid.

Rapportera ett fel via e-post