Rezumat oficial · Français
Ce se achiziționează?
Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.
Traducere automată orientativă. Rezumatul oficial rămâne referința.
Rezumat oficial · Français
Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.
Gratuit
Primiți următoarele licitații din acest sector
Primiți săptămânal un e-mail cu anunțuri noi care corespund criteriilor dvs. Verificați sau ajustați criteriile înainte de a activa alerta gratuită.
Lista de pregătire
Pregătește oferta mea
Verificări de efectuat în documentele oficiale. Acest ghid nu este o analiză automată a dosarului.
- Citește toate documentele și modificările
- Verifică condițiile de participare și documentele cerute
- Verifică dacă se cere o vizită sau o întâlnire
- Examinează criteriile de atribuire și ponderile lor
- Verifică resursele, bugetul și calendarul disponibile
- Confirmă procedura și termenul de depunere
TED · 790744-2026. Verificat la 13 nov. 2026, 01:05.
https://ted.europa.eu/fr/notice/-/detail/790744-2026
Analizează acest anunț cu IA
Analizele IA sunt disponibile cu Pro sau Team.
Analizele anunțurilor și ale fișierelor PDF folosesc aceeași cotă.
Istoricul anunțului
Cronologia procedurii de achiziție
Urmăriți principalele etape și actualizări legate de această procedură de achiziție.
-
Anunț de rectificare Anunțul consultat
· TED 790744-2026
Secțiuni modificate: 1 Deschideți anunțul oficial ↗
Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.
Sursă și fiabilitate
TED · 790744-2026. Verificat la 13 nov. 2026, 01:05.
Datele sunt restructurate pentru o lectură mai ușoară. Anunțul oficial și documentele achiziției prevalează întotdeauna.