Adjudicado TED · Fonte · Idioma: Nederlands

Bélgica · Serviços informáticos, software, internet e apoio

Título oficial · Nederlands

Dienstverlening voor de Helpdesk Infrastructure & Facilities (HIF)

Brussels Airport Company nv · Bélgica

Ver anúncios com este nome
Resumo oficial · Nederlands

Raamovereenkomst voor het aanleveren van bemanning voor een technische helpdesk en aanverwante diensten. De Helpdesk Infrastructure and Facilities (HIF) van Brussels Airport Company (BAC) beheert de analyse, afhandeling en opvolging van technische alarmen en serviceaanvragen met betrekking tot luchthavenactiva, -faciliteiten en -systemen die onder de bevoegdheid van BAC vallen. De HIF ondersteunt eveneens het BAC Parking Management en BAC Customer Care…

O que está a ser adquirido?
Prazo Não indicado
Valor estimadoNão indicado
Publicado16 de out de 2026
Abrir o anúncio oficial ↗

Resumo oficial · Nederlands

O que está a ser adquirido?

Raamovereenkomst voor het aanleveren van bemanning voor een technische helpdesk en aanverwante diensten. De Helpdesk Infrastructure and Facilities (HIF) van Brussels Airport Company (BAC) beheert de analyse, afhandeling en opvolging van technische alarmen en serviceaanvragen met betrekking tot luchthavenactiva, -faciliteiten en -systemen die onder de bevoegdheid van BAC vallen. De HIF ondersteunt eveneens het BAC Parking Management en BAC Customer Care tijdens de nacht- en weekenduren. Jaarlijks verwerkt de HIF ongeveer 30.000 tickets op basis van alarmen, oproepen, e-mails en directe meldingen van medewerkers (Front Office). De technische interventies vereisen vaak onmiddellijke actie en worden uitgevoerd door multidisciplinaire medewerkers (Field Office).…

Histórico do anúncio

Cronologia do procedimento de contratação pública

Acompanhe as principais etapas e atualizações associadas a este procedimento de contratação pública.

Ainda não foi identificado nenhum outro anúncio relacionado.

  1. Anúncio de resultado Anúncio consultado

    · TED 717564-2026

    Abrir o anúncio oficial ↗

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Fonte e fiabilidade

TED · 717564-2026. Verificado em 16 de out de 2026 11:05.

Os dados são reorganizados para facilitar a leitura. O anúncio oficial e os documentos do concurso prevalecem sempre.

Comunicar um erro por e-mail