Aberto TED · Fonte · Idioma: Svenska

Suécia · Serviços informáticos, software, internet e apoio

Título oficial · Svenska

CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande

VA SYD · Suécia

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Prazo 28 de set de 2026 23:59 UTC+02:00
Valor estimado5 000 000 SEK
Publicado7 de set de 2026
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Resumo oficial · Svenska

O que está a ser adquirido?

Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och avfallsverksamhet samt interna ärenden. Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.

Lista de preparação

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Verificações a realizar nos documentos oficiais. Este guia não é uma análise automática do processo.

  1. Ler todos os documentos e alterações
  2. Verificar as condições de participação e os documentos exigidos
  3. Verificar se é exigida uma visita ou reunião
  4. Analisar os critérios de adjudicação e a sua ponderação
  5. Verificar recursos, orçamento e calendário disponíveis
  6. Confirmar o procedimento e o prazo de apresentação

TED · 615414-2026. Verificado em 10 de set de 2026 07:05.
https://ted.europa.eu/sv/notice/-/detail/615414-2026

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    · TED 615414-2026

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TED · 615414-2026. Verificado em 10 de set de 2026 07:05.

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