Schoonmaakdiensten voor de gebouwen van De Lijn

Officiële samenvatting

Wat wordt ingekocht?

Deze opdracht heeft betrekking op de geïntegreerde levering van schoonmaakdiensten voor de stelplaat-sen, lijnwinkels en administratieve gebouwen van De Lijn. De dienstverlening omvat de reguliere schoonmaak, periodieke onderhoudstaken, interventies bij incidenten, evenals glas- en gevelreiniging. De uitvoering gebeurt binnen een prestatiegericht kader, met naleving van vooraf vastgelegde SLA verplichtingen. In het bedrijfsmodel van De Lijn staat de reiziger centraal. Een schone en ordelijke infrastructuur draagt rechtstreeks bij aan zowel de dagelijkse klantbeleving als de algemene veiligheidsperceptie. De voorziene schoonmaakdiensten dienen daarom op een kwaliteitsvolle, continue en betrouwbare manier georganiseerd te worden.…