Sintesi dell’opportunità
Che cosa viene acquistato?
Upphandlingen avser införande av ett Customer Relationship Management System (CRM‑system) som en molnbaserad (SaaS) lösning för att stödja verksamhetens behov av strukturerad och långsiktig relationshantering. Upphandlingen omfattar en helhetslösning inklusive: - Programvara (CRM‑system) inklusive licenser - Konfiguration och implementation av systemet - Integrationer med befintliga system -Datamigrering från befintliga lösningar - Dokumentation av system, funktioner och integrationer Utbildning av användare/ relevanta roller - Support och underhåll i enlighet med definierade servicenivåer (SLA)
Fonte e affidabilità
Fonte: avviso TED ufficiale 577910-2026, verificato l’ultima volta il 21 ago 2026, 21:07. La pubblicazione originale resta il riferimento.
I dati sono riorganizzati per agevolarne la lettura. L’avviso ufficiale e i documenti di gara prevalgono sempre.