Održavanje i unapređenje IBM strojne i programske podrške

Službeni sažetak

Što se nabavlja?

Usluge održavanja i unapređenja IBM strojne i programske podrške podrazumijevaju održavanje i tehničku podršku u periodu od 12 (dvanaest) mjeseci, a sve prema Specifikaciji usluga održavanja i unapređenje IBM strojne i programske podrške (u daljnjem tekstu: Specifikacija). Predmetne usluge obuhvaćaju sljedeće aktivnosti: a) održavanje strojeva ustanovljavanjem kvara i popravljanjem kako bi strojevi bili dovedeni u stanje ispravnog funkcioniranja, b) obavljanje preventivnog održavanja u skladu s IBM-ovim standardima za svaki stroj, koji se sastoji od specifičnih testova, prilagodbi, ugađanja i zamjene dijelova, c) planiranje, određivanje rasporeda i ugradnja bilo koje tehničke promjene koja je potrebna kako bi se poboljšalo održavanje, rad i/ili sigurnost stroja. Ponuditelj je dužan osigura