Traduction automatique
Quel est l’objet du marché ?
L’objectif de cette mission concerne la mise à disposition des ressources PRM formées et exécutives (agents PRM, agents d’accueil et fonctions de gestion pertinentes). Ces profils offrent une assistance particulière aux passagers ayant besoin d’assistance pour voyager ; comme les personnes âgées et les personnes en situation de handicap physique. Ces derniers incluent les utilisateurs de fauteuil roulant ainsi que les passagers ayant un handicap mental ou psychologique, tels que les personnes autistes ou atteintes de démence. Ce service PRM inclut la supervision sûre et conforme de ces PRM de manière de haute qualité, les SLA pour les clients finaux (compagnies aériennes et passagers) et l’amélioration continue étant primordiaux....
Traduction automatique indicative. Le résumé officiel reste la référence.
Résumé officiel · Nederlands
Het voorwerp van deze opdracht betreft het leveren van de opgeleide, uitvoerende PRM resources (PRM-agenten, verwelkomingsagenten en relevante aansturende functies). Deze profielen verlenen speciale assistentie aan passagiers die hulp nodig hebben om te reizen; zoals ouderen en personen met een lichamelijke beperking. Onder deze laatste vallen o.a. rolstoelgebruikers alsook passagiers met een verstandelijke- of psychologische beperking, zoals mensen met autisme of dementie. Deze PRM-dienstverlening omvat het veilig en conform begeleiden van deze PRM’s op een kwaliteitsvolle wijze waarbij SLA’s naar eindklanten (airlines & passagiers) en continue verbetering voorop staan.…
Historique de l’avis
Chronologie de la procédure
Suivez les principales étapes et mises à jour liées à cette procédure de passation.
Aucun autre avis lié n’a encore été identifié.
Les données sont restructurées pour en faciliter la lecture. L’avis officiel et les documents du marché font toujours foi.
Source et fiabilité
TED · 661936-2026. Vérifié le 25 sept. 2026 à 11:05.
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