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Pays-Bas · Services informatiques, logiciels, internet et assistance

Titre officiel · Nederlands

Zaaksysteem, DMS en Omnichannel Oplossing

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) · Pays-Bas

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Résumé officiel · Nederlands

De NZa wenst de huidige, on-premise omgeving te vervangen door een moderne, cloudgebaseerde en modulaire informatievoorziening op basis van Software as a Service (SaaS). De continuïteit van het technisch beheer van de huidige omgeving is niet langer geborgd na afloop van de bestaande beheerovereenkomst, waardoor tijdige livegang van de nieuwe Oplossing noodzakelijk is voor de continuïteit van de bedrijfskritische, primaire processen van de NZa. De…

Quel est l’objet du marché ?
Échéance 22 oct. 2026 10:00 UTC
Valeur estimée2 500 000 EUR
Publié3 sept. 2026
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Résumé officiel · Nederlands

Quel est l’objet du marché ?

De NZa wenst de huidige, on-premise omgeving te vervangen door een moderne, cloudgebaseerde en modulaire informatievoorziening op basis van Software as a Service (SaaS). De continuïteit van het technisch beheer van de huidige omgeving is niet langer geborgd na afloop van de bestaande beheerovereenkomst, waardoor tijdige livegang van de nieuwe Oplossing noodzakelijk is voor de continuïteit van de bedrijfskritische, primaire processen van de NZa. De gewenste Oplossing bestaat uit drie samenhangende, doch separate percelen: een Zaaksysteem, een Document Management Systeem (DMS) met Recordmanagementfunctionaliteit, en een omnichannel oplossing voor het bundelen van klantcontact. Hiermee wil de NZa zaakgericht werken, dossiervorming, archivering en klantcontact via meerdere kanalen op eenduidig

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TED · 608137-2026. Vérifié le 4 sept. 2026 à 09:05.
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