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Resultatmeddelelse · TED 728463-2026 ·

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Frankrig · Juridiske, marketing-, rådgivnings- og rekrutteringstjenester

Officiel titel · Français

Mesure des Indicateurs de Qualité de Service pour les réseaux de la RATP

RATP · Frankrig

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Officielt resumé · Français

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à bon de commandes, sans montant minimum et avec montant maximum de 9 150 000 €, mono-attributaire par lot. Il a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation des prestations relatives à la mesure des indicateurs de qualité de service, sur les réseaux de Métro et RER (Lot 1 et 2) et sur le réseau de Tramway (Lot 3) exploités par la RATP sur le principe d'enquêtes client mystère. Les…

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Frist 13. maj 2026 12:00 UTC+02:00
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Offentliggjort23. apr. 2026
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Le présent avis vise à établir un accord-cadre à bon de commandes, sans montant minimum et avec montant maximum de 9 150 000 €, mono-attributaire par lot. Il a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation des prestations relatives à la mesure des indicateurs de qualité de service, sur les réseaux de Métro et RER (Lot 1 et 2) et sur le réseau de Tramway (Lot 3) exploités par la RATP sur le principe d'enquêtes client mystère. Les prestations sont réparties sur trois lots : • Lot 1 : Mesures des indicateurs de qualité de service (50%) des réseaux Métro et RER o Volume mensuel maximum de mesures estimé : 5 514 • Lot 2 : Mesures des indicateurs de qualité de service (50%) des réseaux Métro et RER o Volume mensuel maximum de mesures estimé : 5 514 • Lots 3 : Mesures des…

Meddelelseshistorik

Udbudsforløb

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Kilde og pålidelighed

TED · 277803-2026. Kontrolleret 21. aug. 2026 22.06.

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