Otevřeno TED · Zdroj · Jazyk: Deutsch

Německo · IT služby, software, internet a podpora

Oficiální název · Deutsch

Ticketsystem

Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für Finanzen (LfF) · Německo

Zobrazit oznámení pod tímto názvem
Oficiální shrnutí · Deutsch

Zur Abbildung verschiedener Ticketprozesse benötigt das Landesamt für Finanzen (LfF) ein neues Ticketsystem, welches im landeseigenen Rechenzentrum des LDI betrieben werden muss (On Premise oder in der rlp-Cloud). Mit dem neuen Verfahren soll der bisher eingesetzte SAP SOLUTION MANAGER 7.2 mit dem SP Stack 20 -Stand 11/2025- und das bisher eingesetzte Ticketverfahren Zammad abgelöst werden. In das neue Verfahren sollen zudem auch Tickets aus anderen…

Co je předmětem zakázky?
Lhůta 12. 10. 2026 09:00 UTC+02:00
Předpokládaná hodnotaNeuvedeno
Zveřejněno11. 9. 2026
Zobrazit oznámení Analyzovat toto oznámení pomocí AI Shrnutí, požadavky a lhůty na základě informací v tomto oznámení. Zadávací dokumentace se nečte.
Otevřít dokumentaci a podat nabídku ↗
landesverwaltung.vergabe.rlp.de

Platforma zadavatele může vyžadovat registraci. Nabídku podejte na této platformě.

Oficiální shrnutí · Deutsch

Co je předmětem zakázky?

Zur Abbildung verschiedener Ticketprozesse benötigt das Landesamt für Finanzen (LfF) ein neues Ticketsystem, welches im landeseigenen Rechenzentrum des LDI betrieben werden muss (On Premise oder in der rlp-Cloud). Mit dem neuen Verfahren soll der bisher eingesetzte SAP SOLUTION MANAGER 7.2 mit dem SP Stack 20 -Stand 11/2025- und das bisher eingesetzte Ticketverfahren Zammad abgelöst werden. In das neue Verfahren sollen zudem auch Tickets aus anderen, nicht SAP-basierenden Bereichen abgebildet werden. Die vollständige Einführung des neuen Ticketsystems (einschließlich der notwendigen Anbindung an Folgesysteme, Abnahmetest und Multiplikatorenschulung) soll dabei bis zum 31.07.2027 erfolgt sein. Eine produktive Nutzung des neuen Ticketsystems muss somit für alle angebundenen Nutzer (auch Nutz

Seznam přípravy

Připravit nabídku

Body ke kontrole v oficiálních dokumentech. Průvodce není automatickou analýzou dokumentace.

  1. Přečíst všechny dokumenty a změny
  2. Ověřit podmínky účasti a požadované dokumenty
  3. Ověřit zda je nutná prohlídka nebo schůzka
  4. Prozkoumat hodnoticí kritéria a jejich váhy
  5. Ověřit dostupné zdroje, rozpočet a harmonogram
  6. Potvrdit postup a lhůtu podání

TED · 627079-2026. Ověřeno 11. 9. 2026 10:05.
https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/627079-2026

Přihlaste se →
Analyzovat zadávací dokumentaci v PDF

Analýzy oznámení a PDF využívají stejný limit.

Historie oznámení

Časová osa zadávacího řízení

Sledujte hlavní fáze a aktualizace spojené s tímto zadávacím řízením.

Dosud nebylo nalezeno žádné další související oznámení.

  1. Oznámení o zahájení zadávacího řízení Aktuální oznámení

    · TED 627079-2026

    Otevřít oficiální oznámení ↗

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Zdroj a spolehlivost

TED · 627079-2026. Ověřeno 11. 9. 2026 10:05.

Data jsou upravena pro snazší čtení. Oficiální oznámení a zadávací dokumentace mají vždy přednost.

Nahlásit chybu e-mailem