Zajištění provozu a rozvoje ICT

Souhrn příležitosti

Co je předmětem zakázky?

Předmětem zadávacího řízení je výběr nejvhodnější nabídky účastníka, se kterým bude dále uzavřena smlouva na zajištění správy ICT. Předmětem veřejné zakázky je komplexní zajištění provozu a rozvoje ICT zadavatele (dále jen „správa ICT“) v rozsahu blíže specifikovaném touto zadávací dokumentací. Kompletní zajištění správy ICT zadavatele a poskytnutí dalších služeb v souvislosti se zajištěním správy ICT zahrnuje: 1. poskytování služeb dle přílohy č. 2a této zadávací dokumentace v SLA uvedených v této příloze, 2. zajištění služby HelpDesku a jeho instalace a migrace nebo naplnění stávajících dat konfigurační databáze, HelpDesk musí splňovat parametry uvedené v příloze č. 2b zadávací dokumentace, 3. trvalá aktualizace provozní a bezpečnostní dokumentace a implementace nástrojů a metodik podpor