Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
Officielt resumé · Deutsch
Ziel des Beschaffungsvorhabens ist die Beauftragung einer geeigneten Telefonhilfe für das Programm „Einfach anrufen“. Ziel ist eine sofortige, niederschwellige Unterstützung bei Alltags- und Behördenfragen. Die Telefonhilfe soll insbesondere älteren Menschen und beeinträchtigten Personen eine erste verlässliche Anlaufstelle bieten, wenn Fragen und Probleme bestehen, digitale Zugänge nicht möglich, nicht gewünscht oder zu komplex sind.
Ziel der Ausschreibung ist die Vergabe mehrerer Lose (Berichte) zur Erstellung des 7. Österreichischen Familienberichtes 2019-2029. Näheres ist der Ausschreibungsunterlage zu entnehmen.